Uszkodzenie twardego dysku to niestety częsty przypadek. Każdy powinien być na tyle przezornym, żeby zabezpieczyć się przed takim przypadkiem wykonując kopie zapasowe najważniejszych plików. Z reguły się o tym zapomina, często brakuje nam czasu, a najczęściej taka awaria zdarza się w najmniej spodziewanym momencie. I wtedy pojawia się duży kłopot, bowiem najczęsciej na uszkodzonym dysku są przechowywane dane, które nie mają żadnych kopii. Z dużą pomocą w takich przypadkach przychodzą nam specjalistyczne firmy zajmujące się odzyskaniem danych z uszkodzonych nośników. Firmy takie mają dużą wiedzę i serwisowe narzędzia, umożliwiające odtworzenie utraconych danych po awarii. W sytuacji logicznych uszkodzeń, przy których fizycznie dysk nie ulega zniszczeniu, a tylko awarii ulega struktura logiczna danych, czasami wystarczy uzyć standardowych narzędzi. Jeżeli one nie pomagają, to niezbędne jest użycie specjalistycznych programów, które umożliwią odtworzenie utraconych informacji. Dużo poważniejszy problem występuje, gdy nośnik ulegnie fizycznemu zniszczeniu. Gdy uszkodzona zostanie elektronika, głowica dysku, same talerze czy silnik, to niezbędne staje się rozłożenie takiego dysku i wymienienie uszkodzonych części. Nie da się tego przeprowadzić w warunkach domowych, operacje takie wymagają dużego doświadczenia, najnowszych technologii i odpowiednio wyposażonego labolatorium. Przez to odzyskiwanie danych jest dość kosztowne, dlatego warto pamiętać o wykonywaniu regularnych kopii bezpieczeństwa, dzięki temu możemy uniknąć niemałych kosztów i stresów związanych z awarią dysku.